제품 뒷면 가죽이 유격이 있는데 어떻게 하나요?

텐바이텐에서 아래 제품을 구매하고 오늘 받았는데요.

제품 뒷면을 보니까 가죽이 위에서 아래로오면서 ㅡㅡ 삐툴어졌는지..

오른쪽에 유격이 생겼습니다... 한 0.5mm 정도 되는거 같은데,

손톱이 들어갈 정도이구요..

유격도 유격이지만, 오른쪽 유격만큼, 왼쪽으로 가죽이 밀려서..

밖으로 튀어나오는데, 그걸 계속 손톱으로 눌러서 우겨 넣고 있는데,

좀 있으면 조금씩 다시 튀어나오네요..

가죽이 얇은거 같아서 계속 누르다보니..그 부분만 꼬깃꼬깃해집니다...

이거 어떻게 해야하나요??

텐바이텐에 교환신청해야하나요?